O novo serviço do Facebook promete bater de frente com dois outros serviços. O primeiro é o Yahoo! Respostas, e logo em seguida o Quora – que é a nova febre de perguntas e respostas. Isso mesmo, o Facebook lançou um serviço de perguntas e respostas chamado Questions.
O Facebook testou essa nova ferramenta por quase 1 ano, e só agora estão liberando para o público. A ferramenta está disponível apenas em inglês, mas a empresa promete que em breve será lançada uma versão em português.

Diferente do Formspring, outro serviço que deve sofrer com essa novidade, você não faz a pergunta diretamente para uma pessoa. Você faz uma pergunta sobre qualquer assunto para os seus amigos lhe responderam. Porém você pode indicar a pergunta para outros amigos para eles lhe responderem. Além disso, o serviço também permite que os seus amigos repassem a sua pergunta para outros amigos, afim de lhe ajudar na resposta.

O Facebook afirma que percebeu essa oportunidade quando viu que muitos perfis estavam colocando no status uma dúvida, ao invés de estarem falando sobre o que estão pensando. Por isso a empresa resolveu pensar em uma maneira no qual eles poderiam ajudar os usuários a encontrarem as respostas necessárias. E pode-se dizer que eles conseguiram fazer um ótimo trabalho.

O Facebook Questions é bastante semelhante ao Quora, ele também possui uma função no qual você pode dizer se gostou ou não da informação que seu amigo disse. A vantagem do Facebook Questions perante a todos os outros serviços de perguntas e respostas, é que quando você posta uma pergunta, todos os seus amigos vão enxergá-la logo em seguida.

Crie enquetes

O serviço também lhe permitir criar enquetes pra gerar uma discussão ou tirar uma dúvida sobre algo com os seus amigos. Ele também lhe ajuda a manter tudo mais organizado, pois você pode separar as suas perguntas por tópicos para facilitar na hora de buscar por algum tema especifico.

Deixe algumas perguntas públicas

Obviamente as suas dúvidas não ficarão restritas apenas aos seus amigos, você também tem uma opção de deixar a sua pergunta pública, para qualquer pessoa cadastrada no Facebook lhe responder.

Ainda é cedo para comparar o Facebook Questions com seus concorrentes. Mas já é possível adiantar que o Quora tem uma vantagem sobre ele, pois só entra quem é convidado. Sendo assim a rede fica restrita apenas para pessoas interessadas em compartilhar conhecimento.