Postado Qui 30 Set 2010 - 0:41
O Hotmail foi alvo de um ataque informático no último fim-de-semana. A origem do problema continua a ser apurada. De acordo com fonte da Microsoft, em declarações ao tvi24.pt , «uma série de pessoas perderam acesso». «A Microsoft está a focar todo o esforço para repor as contas», garantiu. A mesma fonte explicou que, «caso os utilizadores de Hotmail deixem de ter acesso às suas contas e não consigam recuperar a password, devem seguir os seguintes passos: aceder ao suporte do Hotmail e preencher os dados necessários, fornecendo um email alternativo de resposta». Caso o passo anterior falhe, o utilizador deverá passar pelo processo de validação de legítimo proprietário da mesma. As pessoas que ainda conseguem aceder às suas contas, «devem alterar a password». «Neste momento não há nada que indique que alguém tenha perdido dados», sublinha a fonte da Microsoft. Sobre a causa do ataque, a fonte da Microsoft diz que provavelmente «pretendiam tomar a identidade de pessoas sem cadastro para poderem cometer fraudes através da internet». O ataque ocorreu em contas em todo o mundo, só alguns utilizadores é que foram afectados. Segunda a mesma fonte, a média para resolver o problema é de 24 horas desde que a pessoa reporta a situação.
TVI24