Periodicamente, traremos dicas e recomendações para contribuir com sua proteção, de forma a evitar que a segurança de sua Conta de Jogo e Conta Level Up! sejam comprometidas. São medidas simples que podem prevenir muitas dores de cabeça.

Senha
1) Sua senha é pessoal e intransferível. Mantenha-a sempre em segredo e não compartilhe essa informação com ninguém. Lembre-se: dividir a conta com outras pessoas é contra os Termos de Uso de todos os nossos jogos.

2) Altere sua senha mensalmente. Evite usar códigos facilmente identificáveis, como datas de nascimento, placas de carro, número da casa ou apartamento, entre outros. Procure usar combinações de números e letras, com maiúsculas e minúsculas.

3) Memorize sua senha e não a deixe anotada em papéis ou arquivos de fácil localização. Sua conta de jogo é como uma conta de banco: seus dados, itens e pertences estão nela. Ter a senha anotada compromete seriamente a segurança de seus pertences.

4) Cuidado redobrado ao usar computadores em locais públicos, como LAN Houses ou Cafeterias. Proteja o teclado ao digitar sua senha, certificando-se de que não há ninguém observando. Caso não confie na segurança do computador, não entre com os dados de sua conta.

Sites e E-mail
1) Jamais insira seus dados em e-mails ou sites suspeitos. A Level Up! jamais envia e-mails requisitando sua senha. Caso seja necessário entrar com sua senha de jogo em alguma atividade, informaremos por meio do Site Level Up!. Verifique sempre a autenticidade desses sites.

2) Mantenha seu Sistema Operacional sempre atualizado. Periodicamente, as desenvolvedoras lançam melhorias de segurança e programação, que são implementadas por meio das atualizações automáticas.

3) Instale um programa antivírus. Existem diversas opções gratuitas na internet. Realize checagens periódicas para verificar a existência de programas nocivos à sua segurança.

4) Evite abrir e-mails de origem desconhecida. Nunca clique em links ou abra arquivos anexos ao e-mail, principalmente executáveis (com extensão .exe, .com, .scr, .bat). Seja cauteloso com e-mails sobre promoções ou vantagens, mesmo que pareçam escritos por amigos ou empresas conhecidas. Sempre que abrir arquivos ou programas anexados, verifique se o antivírus está atualizado e ativo.

Navegador
1) Tenha sempre a última versão de seu navegador em seu computador. Mantenha as atualizações automáticas ativas, para que os patches de segurança sejam aplicados. Visite constantemente os sites das desenvolvedoras para baixar gratuitamente as novas versões, após o lançamento oficial.

2) Caso utilize o navegador Internet Explorer 6, recomendamos que baixe o Internet Explorer 8 imediatamente. Nossos sites não são mais compatíveis com a versão 6, por esta ser uma versão já abandonada pela Microsoft. Há uma série de atualizações críticas que não foram implementadas no IE6 e isso pode comprometer gravemente a segurança de seu computador.

3) Caso esteja acessando nossos sites de uma empresa ou ambiente em que a atualização automática de seu navegador para uma versão mais nova não seja permitida, você pode contribuir com a segurança desse ambiente e sugerir a mudança para novas versões ou mesmo outros navegadores, tendo em vista que essa é uma ação que, certamente, vai sanar uma série de vulnerabilidades de seu sistema.
Recarga

Fique atento durante a aquisição de créditos. A melhor forma de garantir sua segurança é consegui-los por meio de nossas revistas oficiais (Pôster e Miniguia), em nosso site ou com nossos revendedores autorizados. Qualquer outro meio pode comprometer a segurança de sua conta.

Caso você tenha dúvidas ou queira fazer uma denúncia de site ou e-mail de Phishing, entre em contato conosco através da Central de Suporte.

Equipe Level Up!